Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès au site Cadlyo, au compte client, au configurateur, à l'envoi de photos et à la génération d'aperçus personnalisés. Elles s'appliquent dès la navigation sur le site ou l'utilisation d'une fonctionnalité interactive.
Les ventes, prix, paiements, livraisons, garanties légales, droit de rétractation et médiation sont régis par les CGV ou, pour les clients professionnels, par les CGV Pro.
Exploitant du site
Le site cadlyo.com est exploité par Quentin Nicolini EI, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Cadlyo. Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales.
Accès au site et au compte
L'utilisateur peut naviguer librement sur le site. Certaines fonctionnalités, notamment l'historique des aperçus, la génération répétée d'aperçus, le suivi de commande ou la gestion du compte, peuvent nécessiter une authentification.
Lors de la création d'un compte, l'utilisateur fournit des informations exactes et garde ses identifiants confidentiels. Il doit signaler rapidement tout accès non autorisé ou usage suspect à contact@cadlyo.com.
Configurateur et service de personnalisation
Le configurateur permet de téléverser une photo, choisir un style, générer un aperçu et sélectionner un support d'impression. Il doit être utilisé de façon loyale, pour préparer une commande ou un service Cadlyo, sans détournement technique ni extraction massive de contenus.
Cadlyo peut demander l'acceptation des CGU lors de la création du compte, de l'envoi d'une photo, de l'utilisation du configurateur ou avant la validation d'une commande.
Photos et contenus transmis
L'utilisateur déclare disposer des droits et autorisations nécessaires sur les photos, textes, noms, instructions ou autres contenus transmis. Il ne doit pas envoyer une photo appartenant à un tiers, une image protégée ou un élément identifiable sans autorisation.
Même si Cadlyo est conçu en priorité pour les portraits d'animaux, une photo peut révéler une personne, un mineur, un intérieur privé, une adresse, une plaque, une marque ou un autre élément identifiable. L'utilisateur doit vérifier ces éléments avant l'envoi et ne transmettre que ce qui est nécessaire à la personnalisation demandée.
Contenus interdits
Il est interdit de transmettre ou demander la création de contenus illicites, violents, haineux, pornographiques, discriminatoires, trompeurs, portant atteinte à une personne, à la vie privée, au droit à l'image, à une marque, à un droit d'auteur ou à tout autre droit d'un tiers.
Cadlyo peut refuser, supprimer ou ne pas traiter un contenu manifestement illicite, abusif, techniquement inexploitable, de qualité insuffisante ou contraire aux présentes CGU.
Aperçus générés par intelligence artificielle
Les aperçus générés par intelligence artificielle sont des propositions visuelles. Leur résultat dépend notamment de la qualité de la photo, du cadrage, du style choisi, du support et des contraintes techniques de préparation à l'impression.
L'aperçu permet de valider le style et la composition générale avant la commande. Le rendu final imprimé peut présenter de légères différences liées aux couleurs, écrans, formats, textures, supports, marges, recadrages ou ajustements techniques. Les conséquences commerciales de la validation d'un aperçu sont précisées dans les CGV.
Droits accordés à Cadlyo
En transmettant un contenu, l'utilisateur autorise Cadlyo à l'héberger, le reproduire, l'adapter techniquement, le recadrer, le transformer et le transmettre aux prestataires nécessaires, uniquement pour fournir le service demandé, générer les aperçus, préparer la commande, assurer le suivi, le service après-vente, les réimpressions éventuelles, la preuve et la sécurité.
Cette autorisation est limitée au service Cadlyo. Elle ne permet pas une utilisation publicitaire publique des photos clients sans accord distinct. Cadlyo n'utilise pas les photos téléversées pour entraîner un modèle d'IA sans consentement explicite séparé, comme indiqué dans la politique de confidentialité.
Propriété intellectuelle et fichiers techniques
Le site, la marque Cadlyo, les interfaces, textes, visuels, exemples, aperçus, créations, maquettes et éléments logiciels sont protégés par les droits applicables. Les fichiers haute définition, fichiers sources, fichiers print-ready, paramètres de génération et fichiers techniques ne sont pas mis librement à disposition, sauf mention contraire.
L'utilisateur s'interdit de copier, scraper, extraire, revendre, réutiliser massivement ou détourner les contenus Cadlyo hors de l'usage normal du site et de la commande.
Abus, automatisation et contournement
Cadlyo peut limiter le nombre d'aperçus gratuits ou disponibles par compte, session, adresse e-mail, adresse IP ou période, afin de préserver la disponibilité du service et prévenir les abus.
Il est interdit de contourner ces limites, créer plusieurs comptes de manière abusive, automatiser les requêtes, scraper le site, perturber le service, tenter d'accéder à des zones non publiques ou extraire les fichiers sources, modèles, prompts, paramètres ou données techniques.
Disponibilité, suspension et responsabilité
Cadlyo fait ses meilleurs efforts pour maintenir le site disponible, sans garantir une disponibilité permanente. L'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour, correction, évolution technique, incident de sécurité ou événement extérieur.
Cadlyo peut suspendre ou limiter un compte ou un accès en cas d'usage frauduleux, abusif, automatisé, contraire aux CGU ou susceptible de compromettre la sécurité du site. L'utilisateur reste responsable des contenus qu'il transmet et de l'usage de son compte.
Contact et modification des CGU
Pour signaler un contenu, un problème technique ou une difficulté liée aux CGU, contactez Cadlyo à contact@cadlyo.com ou via la page de contact.
Cadlyo peut modifier les CGU pour tenir compte de l'évolution du site, des services ou de la réglementation. La version applicable est celle disponible en ligne au moment de l'utilisation du service. Les CGU sont régies par le droit français.
